Algemene voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 2026-06-07
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en diensten via 3dwork.be, uitgebaat door Manfred Van Ursel BV, Vleeshouwersstraat 37, 9112 Sint-Niklaas, Belgium (BTW BE1022655063).
1. Toepassing
Door een bestelling te plaatsen of een dienst aan te vragen, aanvaard je deze voorwaarden. Afwijkingen gelden enkel indien schriftelijk overeengekomen.
2. Onderneming
Manfred Van Ursel BV, Vleeshouwersstraat 37, 9112 Sint-Niklaas, Belgium. BTW: BE1022655063. E-mail: hello@3dwork.be.
3. Prijzen & btw
Alle prijzen zijn in euro. Of prijzen inclusief of exclusief btw zijn, wordt aangegeven bij de prijs. Prijzen kunnen wijzigen; de prijs op het moment van bestelling geldt.
4. Bestellingen & betaling
Bestellingen verlopen via de webshop. Betaling gebeurt via onze betaalprovider Mollie (o.a. Bancontact, iDEAL, kaart). Een bestelling is pas definitief na ontvangst van de betaling.
5. Levering
Digitale bestanden worden geleverd via een downloadlink of je account. Geprinte onderdelen worden verzonden binnen de EU. Vermelde levertijden zijn indicatief.
Voor onderdelen uit ons partnernetwerk (o.a. SLA, SLS, MJF) of grotere reeksen kunnen langere levertijden en aangepaste prijzen gelden.
6. Diensten op maat
Voor 3D-scannen, -ontwerp en -printen op maat geldt de offerte en de daarin opgenomen afspraken. Aangeleverde bestanden moeten vrij zijn van rechten van derden.
7. Digitale licenties
Downloadbare modellen worden verkocht onder een persoonlijke of commerciële licentie zoals aangegeven. Het doorverkopen of herverdelen van het digitale bestand zelf is niet toegestaan.
8. Herroepingsrecht
Consumenten beschikken over een herroepingsrecht van 14 dagen — zie ons herroepings- en retourbeleid, inclusief de wettelijke uitzonderingen (o.a. op maat gemaakte producten en gedownloade digitale inhoud).
9. Garantie & aansprakelijkheid
De wettelijke conformiteitsgarantie is van toepassing. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling. Wij zijn niet aansprakelijk voor resultaten van prints op basis van door de klant aangeleverde bestanden of voor oneigenlijk gebruik.
10. Intellectuele eigendom
De website, eigen modellen en content zijn beschermd. Niets mag worden overgenomen zonder toestemming.
11. Toepasselijk recht
Het Belgisch recht is van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de bevoegde rechtbanken. Consumenten kunnen ook terecht bij het Europese ODR-platform (ec.europa.eu/consumers/odr).
12. Contact
Vragen? Mail ons op hello@3dwork.be.